Políticas y pautas
SERVICIO AMABLE, SEGURO Y CORTÉS
- Los pasajeros deben usar cinturones de seguridad en todo momento.
- Los pasajeros deben permanecer sentados con el cinturón de seguridad abrochado hasta que el vehículo se detenga por completo.
- Los pasajeros que requieran el uso del elevador en los autobuses con todos los dispositivos de movilidad eléctricos o manuales deberán estar asegurados por un empleado de Boone County Transit utilizando los dispositivos de sujeción adecuados.
- Los pasajeros no podrán exigir cambio de horario ni solicitar ser recogidos primeros o últimos.
- Todo pasajero que viaje con un niño debe asegurarlo en un asiento de seguridad infantil adecuado según la ley del estado de Illinois. Los pasajeros con niños que requieran asientos de seguridad deben llevar consigo el dispositivo adecuado.
- No se permite comer ni beber en los vehículos de Boone County Transit.
- Sea un conductor cortés. El abuso verbal o físico hacia el conductor o hacia otros pasajeros está estrictamente prohibido y no será tolerado. Tal comportamiento podría resultar en la suspensión de los servicios.
- No se permite el uso de malas palabras, negarse a compartir el asiento con otro pasajero, poner música a un volumen alto o empujar o dar codazos a los demás. Estas conductas no demuestran respeto por la dignidad y los derechos de los demás e interfieren con el funcionamiento ordenado de los servicios de transporte.
- Está prohibida la posesión de un arma en las instalaciones o vehículos de tránsito o sus alrededores.
- Está prohibido fumar cualquier tipo de dispositivo, incluidos los dispositivos electrónicos, en todos los vehículos de tránsito.
- Está prohibido conducir bajo la influencia del alcohol o drogas ilegales, poseer drogas ilegales y/o consumir alcohol o drogas ilegales en vehículos de tránsito.
- Se espera que los pasajeros se vistan apropiadamente cuando viajen en vehículos de transporte público. No se permite la vestimenta inapropiada (por ejemplo, sin camisa, sin zapatos, etc.).
- No se permiten patines en línea, patines en línea, zapatillas con ruedas ni bicicletas en el autobús.
- No lleve ninguna sustancia peligrosa en los vehículos de tránsito (ácidos, gasolina, aceite, líquidos, etc.).
- No distraiga al conductor con conversaciones innecesarias cuando el vehículo esté en movimiento. El conductor debe poder dedicar toda su atención a la tarea de conducir cuando el vehículo esté en la carretera.
- No se permite el funcionamiento de ningún equipo de audio o visual que afecte la comodidad o seguridad de otros pasajeros o perjudique la capacidad del conductor para transportar pasajeros de manera segura, a menos que sea necesario para la comunicación entre el conductor y el pasajero.
- Cuando converse con otras personas en el autobús, mantenga el volumen al mínimo.
Guía de expectativas del ciclista
Descargue la Guía completa de expectativas de los pasajeros del transporte público del condado de Boone.
TÍTULO VI
Boone County Transit opera sus programas y servicios sin distinción de raza, color y origen nacional según el Título VI de la Ley de Derechos Civiles.
Cualquier persona que crea que ha sido objeto de discriminación ilegal según el Título VI puede presentar una queja ante Boone County Transit.
POLÍTICA DE ALOJAMIENTO RAZONABLE
El propósito de la política de modificación razonable es garantizar que Boone County Transit ofrezca oportunidades y acceso iguales y efectivos a los servicios de transporte público para personas con discapacidades y el pleno cumplimiento de las disposiciones del Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 y la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973.
Descargue la Política de adaptaciones razonables de tránsito del condado de Boone.
POLÍTICA ADA
El objetivo de Boone County Transit es diseñar, implementar y mantener un sistema de transporte seguro, eficiente, eficaz y accesible para personas con discapacidades. Boone County Transit trabaja para garantizar un transporte no discriminatorio para mejorar la calidad de vida social y económica de todas las personas de las comunidades a las que presta servicios Boone County Transit.
Descargue la Política ADA de tránsito del condado de Boone.