Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

  • ¿CUÁLES SON LOS NUEVOS HORARIOS EL 1 DE JULIO?

    Lunes - Viernes 7:00am - 6:00pm

  • ¿CÓMO HAGO UNA RESERVA?

    Llame al 815-975-9059, con 24 horas de anticipación para reservar su viaje.

  • ¿CUÁNTO TIEMPO EXTRA DEBO PLANEAR?

    Al programar su viaje, informe al despachador que tiene una cita a una hora específica.

  • ¿PUEDO OBTENER SERVICIO EL MISMO DÍA?

    Es posible que no podamos aceptar reservas para el mismo día, pero haremos todo lo posible.

  • ¿HAY UN LÍMITE DE EDAD?

    No hay límite de edad. Sin embargo, los niños de 11 años o menos deben estar acompañados por un adulto.

  • SUSTITUCIÓN DE LA RUTA 24 DE RMTD

    El servicio de respuesta a la demanda de Boone County Transit está reemplazando la Ruta 24 de RMTD en Belvidere. Los pasajeros serán dejados y recogidos en el Centro de Transferencia East Side de RMTD.

  • ¿TENGO QUE PAGAR POR MI CUIDADOR?

    Los cuidadores y asistentes viajan gratis mientras acompañan a su paciente.

  • ¿QUÉ PASA SI NO SÉ CUÁNTO TIEMPO DURARÁ MI CITA?

    Podemos hacer una recogida en el momento, a la que llamarás cuando estés listo. Esto se configura cuando llamas para hacer la reserva.

  • ¿CÓMO PAGO?

    El pago se puede realizar con efectivo exacto (el conductor no da cambio).

  • ¿A DONDE VA EL AUTOBÚS?

    El autobús recoge y deja en cualquier lugar del condado de Boone.

  • ¿NECESITO UN ASIENTO PARA EL COCHE?

    Cualquier pasajero que viaje con un niño debe asegurarlo en un asiento de seguridad para niños adecuado según la ley del estado de Illinois.

  • ¿QUIÉN PUEDE VIAJAR EN EL AUTOBÚS?

    Boone County Transit ofrece transporte para TODOS los residentes del condado de Boone. Nuestros autobuses son accesibles con un elevador motorizado para personas con discapacidades.

  • ¿PUEDE EL AUTOBÚS ACOMODAR MI DISPOSITIVO DE MOVILIDAD?

    Todos los autobuses de Boone County Transit tienen elevadores motorizados que pueden acomodar dispositivos de movilidad, sillas de ruedas y scooters motorizados.

  • ¿QUE DIAS FUNCIONAN LOS AUTOBUSES?

    Los autobuses funcionan de lunes a viernes de 7:00 a 18:00 horas y los sábados de 8:00 a 12:00 horas. Excepto los siguientes días festivos.

  • ¿CUÁNTO CUESTA VIAJAR EN AUTOBÚS?

      11 años o menos: $1.00 por viaje de ida y deben viajar con un adulto. 12 a 60 años: $2.00 por viaje de ida. Adultos de 60 años o más: Se aceptan donaciones.
  • ¿QUÉ ES EL SERVICIO PUERTA A PUERTA?

    El servicio puerta a puerta significa que el autobús lo recoge donde usted solicite y lo deja en su destino deseado.

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